lundi 17 février 2014

La qualité du SAV Apple



















Bon, on ne va pas se le cacher, un iPhone est un joujou qui coûte très cher. Je me suis payé la gaufre de l'iPhone 5s. Et je suis passé à la 4G, comme ça sans problème : un vrai bijou de technologie.
J'ai retrouvé la totalité de mes applications, de mes contacts et de mes SMS. mes mails, mes rendez-vous, tout a été transféré. Certes, j'ai pris la précaution de faire la sauvegarde de mon ancien modèle juste avant de mettre en service le nouveau, mais c'est un plaisir de faire toutes ces opérations sans risques en quelques manips simples.

Mais j'ai fait une mise à jour... Hélas, car lors de cette mise à jour, tout a planté. L'écran noir de la mort qui tue... La mise à jour de trop. Impossible de restaurer mon appareil ( erreur 40, erreur 40, erreur 40). Moi, par contre, vu le stress et l'angoisse je me suis restauré un maximum....
Donc, j'ai cherché sur Internet : rien. J'ai donc appelé la HotLine de chez Apple... Une charmante opératrice m'a fait faire la totalité des manips classiques, sans résultats. Je précise : mon appareil n'est absolument pas Jailbreaké, je pense (et c'est l'objet de ce blog) qu'on peut presque tout faire sans avoir besoin de Jailbreaker....
Et là, Paf ! Cafouillage : je travaillais à partir d'un Mac et elle me conseille de refaire les manips à partir d'un .... PC ?????
Que nenni, ma bonne dame, je demande gentiment (mais plusieurs fois quand même) et la charmante dame en référe à ses supérieurs et elle m'offre la réparation de chez eux.

Je donne mon adresse (professionnelle) et dans les 48h (3 jours annoncés initialement) UPS vient récupérer l'appareil nu (sans carte SIM, n'oubliez pas de l'enlever) et me l'emporte contre un bon de prise en charge. Tout est suivi sur ma boite mail.

Re 48h après, je reçois la livraison de mon colis (toujours par UPS) : un nouvel iPhone tout neuf (mais avec la durée de garantie de l'ancien .. faut pas abuser quand même....lol). Re manips et avec la première sauvegarde que j'avais faite.. tout remarche...

Le top, le best-of comme on dit dans les chaumières françaises. Tout marche nickel, rien n'est perdu (oui, j'ai touché du bois) et tout redémarre comme avant.
Donc, ben.... je relance Economiphone II toujours à partir de mon iPhone, mais c'est un 5s cette fois et plus mon bon vieux 3 qui fonctionne toujours parfaitement bien et qui devrait reprendre du service avec un forfait basique pas cher...

Bref, n'hésitez pas à contacter Apple.... La qualité de service doit être à la hauteur et pour moi, ça a été le cas.

dimanche 16 février 2014

Tenez votre blog "Blogger" sur iPhone


L'intéressant avec votre iPhone,c'est qu'il peut vous permettre de tenir votre blog quasiment en direct. 
C'était d'ailleurs le pari et l'objectif initial de "Economiphone"...

Si vous utilisez blogger, vous pouvez charger l'application "Blogger" gratuitement à partir de l'Appstore pour avoir votre plate-forme en permence sous la main. 

Mais facilité d'utilisation rime avec interface simplifié. Vous devrez revenir sur votre PC ou votre Mac pour profiter pleinement de l'interface. 

A noter que vous ne pouvez pas créer un blog a partir de l'application. Donc l'ordinateur est indispensable. 
De même, les options de mise en forme du texte brillent par leur absence. Impossible, comme je l'ai dit de créer un nouveau blog, et impossible de toucher à la stucture du blog. Si vous voulez changer quoi que ce soit, voir vos statistiques, monétiser, etc...., vous devrez revenir vers un joujou de table.

A réserver donc pour certains types de blogs. Par exemple, les fashionistas qui peuvent blogger directement du magasin où elles ont fait leurs trouvailles. L'Appareil Photo Numérique (APN) intégré à l'iPhone en fait un outil hyper perfomant pour ce genre de situation, et les nouveaux forfaits en 4G offrent un confort incomparble pour mettre vos articles en ligne. vous pouvez tenir des centaines de types de blog, avec simplicité, par exemple des blogs sur la cuisine qui sont très en vogue actuellement. Vous pouvez insérer vos photos (voire vos vidéos), vos textes et à chaque recette, faire correspondre un article.
Pour ceux d'entre vous qui bloggent passionnément mais veulent gagner en qualité de contenu, prévoyez des interventions sur ordi en complément. 
Par exemple, cet article a été initialement écrit sur l'appli "Blogger" et finalisée sur PC.

Vous pouvez critiquer et laisser des commentaires. 

mardi 4 février 2014

J'ai planté mon iPhone 5s



Me voilà propre : j'ai planté mon iPhone suite à une mise à jour hasardeuse.

J'ai tout fait tout propre, mon iPhone 5 a bien récupéré toutes mes données, mes contacts mes agendas, il fonctionnait nickel en 4G, et mieux me servait de box WiFi pour un Kindle Fire HD...bref tout nickel...

Puis j'ai vu une promo : l'applic Pages gratuite sur iPhone 5 (ainsi que iPhoto, iMovie, Keynote, etc...). Je me suis laissé tenter et j'ai chargé les applis....

Visiblement, il a pas trop digéré.... Et il a planté de chez planté.
Je ne sais pas trop dans quel état je vais le récupérer. Mais le challenge, c'est de le récupérer, bien sûr... et surtout de récupérer mes données...

Un conseil à la noix dont tout le monde se fout éperdumment, mais qu'on est bien content d'avoir suivi dans un cas pareil : faites des sauvegardes régulières...
La mienne date d'environ 7 jours...
Donc déjà, je devrais pouvoir sauver quelque chose de ce désastre...

Je vous tiendrai au courant de la suite des évènements...